Aktives Zuhören
Introduction
L’écoute active, c’est écouter avec attention et bienveillance pour comprendre les paroles et les sentiments de l’autre.
Termes
- attention
- contact visuel
- laisser finir
- question de précision
- résumer
L’écoute active, c’est écouter avec attention et bienveillance pour comprendre les paroles et les sentiments de l’autre.