Qualitätsmanagement anwenden
Utangulizi
Usimamizi wa ubora husaidia kutimiza mahitaji na kuzuia makosa mapema.
Istilahi
- kiwango cha ubora
- kiwango cha makosa
- kuridhika kwa wateja
- udhibiti wa mchakato
- malalamiko
Usimamizi wa ubora husaidia kutimiza mahitaji na kuzuia makosa mapema.