Qualitätsmanagement anwenden

Uvod

Upravljanje kvalitetom pomaže ispuniti zahtjeve i rano spriječiti pogreške.

Pojmovi

• standard kvalitete
• stopa pogrešaka
• zadovoljstvo kupaca
• kontrola procesa
• reklamacija

Otvori Deutsch Lernen →

← Školski predmeti