Qualitätsmanagement anwenden
Úvod
Riadenie kvality pomáha plniť požiadavky a včas predchádzať chybám.
Pojmy
- štandard kvality
- miera chybovosti
- spokojnosť zákazníkov
- kontrola procesu
- reklamácia
Riadenie kvality pomáha plniť požiadavky a včas predchádzať chybám.