Konflikte sprachlich lösen
Giới thiệu
Bạn học cách xử lý xung đột bình tĩnh và đề xuất giải pháp lịch sự bằng tiếng Anh.
Thuật ngữ
- hiểu lầm
- câu hỏi làm rõ
- thỏa hiệp
- ngôn ngữ hạ nhiệt
- đề xuất giải pháp
Bạn học cách xử lý xung đột bình tĩnh và đề xuất giải pháp lịch sự bằng tiếng Anh.