Konflikte sprachlich lösen
Utangulizi
Unajifunza kutatua migogoro kwa utulivu na kupendekeza suluhisho kwa heshima kwa Kiingereza.
Istilahi
- kutoelewana
- swali la ufafanuzi
- maelewano
- lugha ya kupunguza msuguano
- pendekezo la suluhisho
Unajifunza kutatua migogoro kwa utulivu na kupendekeza suluhisho kwa heshima kwa Kiingereza.