Konflikte sprachlich lösen
ভূমিকা
তুমি ইংরেজিতে শান্তভাবে দ্বন্দ্ব মেটাতে এবং ভদ্রভাবে সমাধান প্রস্তাব করতে শিখছ।
পরিভাষা
- ভুল বোঝাবুঝি
- স্পষ্ট করার প্রশ্ন
- সমঝোতা
- উত্তেজনা কমানোর ভাষা
- সমাধানের প্রস্তাব
তুমি ইংরেজিতে শান্তভাবে দ্বন্দ্ব মেটাতে এবং ভদ্রভাবে সমাধান প্রস্তাব করতে শিখছ।