Konflikte sprachlich lösen
Úvod
Učíš sa, ako pokojne riešiť konflikty a zdvorilo navrhovať riešenia po anglicky.
Pojmy
- nedorozumenie
- dopĺňajúca otázka
- kompromis
- deeskalačný jazyk
- návrh riešenia
Učíš sa, ako pokojne riešiť konflikty a zdvorilo navrhovať riešenia po anglicky.