Konflikte lösen
Giriş
Sorunları konuşmayı, yanlış anlamaları açıklığa kavuşturmayı ve çatışmalara sakin tepki vermeyi öğrenirsin.
Terimler
- çatışma
- yanlış anlama
- özür
- arabuluculuk
- çözüm önerisi
Sorunları konuşmayı, yanlış anlamaları açıklığa kavuşturmayı ve çatışmalara sakin tepki vermeyi öğrenirsin.