Konflikte lösen
Hyrje
Mëson si të shprehësh problemet, të sqarosh keqkuptimet dhe të reagosh qetë ndaj konflikteve.
Terma
- konflikt
- keqkuptim
- kërkim faljeje
- ndërmjetësim
- propozim zgjidhjeje
Mëson si të shprehësh problemet, të sqarosh keqkuptimet dhe të reagosh qetë ndaj konflikteve.