Gesprächsregeln anwenden
Utangulizi
Mazungumzo huwa bora zaidi kila mtu anapofuata kanuni za mazungumzo.
Istilahi
- kumruhusu mwingine amalize kusema
- kusikiliza
- ujumbe wa mimi
- kutazamana machoni
- mwenendo wa heshima
Mazungumzo huwa bora zaidi kila mtu anapofuata kanuni za mazungumzo.