Gesprächsregeln anwenden
Pengantar
Percakapan berjalan lebih baik jika semua orang mengikuti aturan berbicara.
Istilah
- membiarkan orang lain selesai bicara
- mendengarkan
- pesan saya
- kontak mata
- sikap saling menghormati
Percakapan berjalan lebih baik jika semua orang mengikuti aturan berbicara.