Gewaltfreie Kommunikation — Dini na maadili, Darasa la 13
Utangulizi
Mawasiliano yasiyo ya vurugu husaidia kutatua migogoro kwa heshima bila kuongeza mvutano.
Istilahi
- mgogoro
- hitaji
- huruma
- ujumbe wa mimi
- kupunguza mivutano
Mawasiliano yasiyo ya vurugu husaidia kutatua migogoro kwa heshima bila kuongeza mvutano.