Gewaltfreie Kommunikation — Dini na maadili, Darasa la 8
Utangulizi
Mawasiliano yasiyo ya vurugu huwasaidia watu kuzungumza kwa uaminifu na heshima, kuelewa hisia na mahitaji, na kutatua migogoro kwa amani zaidi.
Istilahi
- uchunguzi
- hisia
- hitaji
- ombi
- uelewa wa hisia